Материал для натяжных потолков

Клиенты бывают двух типов: которые знают все и без вас, и те, которые ничего не знают. Но с кем бы вы ни столкнулись на замере натяжного потолка, вам нужно произвести впечатление эксперта. Чтобы говорить на равных с первыми и помочь - последним.

Итак, о чем же спрашивает 85% "теплых" клиентов:

1. Какой материал для натяжных потолков лучше?

Для ответа на поставленный вопрос компания "Натяжные потолки" рекомендует дилерам уточнить следующие детали:

- Тип помещения

В офисах органичнее смотрится ПВХ глянец. В комнатах для отдыха (спальня, детская) более оправданы матовые и сатиновые фактуры.

- Габариты

Обязательно предупредите заказчика про сварной швы (для пленочных натяжных потолков) и соединительную вставку (для тканевых полотен), если комната слишком широкая.

- Влажность

Ткань нельзя ставить в ванных комнатах, бассейнах, санузлах. Зато пленки- оптимальный материал для натяжных потолков на балконе или в загородном доме, если он не отапливается зимой.

- Дизайн

Отталкивайтесь от того, что видите. Спрашивайте и предлагайте свои варианты. Для одних двухуровневый потолок - предел мечтаний, для других даже он - не креатив. Им подавай сочетаний фактур, уровней и подсветки.

Помните: для классических стилей больше подходят матовые полона.

Конечно, сложно продать тканевый потолок, если бюджет проекта сильно ограничен. С другой стороны, никогда нельзя упускать шанс предложить более дорогой продукт.

2.Какие полотна для натяжных потолков дешевле?

В России ПВХ полотна по популярности в разы превосходят ткань. Причиной тому - цена на тканевые полотна. Для натяжных потолков, как правило, оставляют маленький бюджет, а позднее, в процессе замера, ищут подходящее решение.

Спросите напрямую о предпочтениях заказчика. Чего бы он хотел? Идите навстречу, если это возможно. Не забывайте, что один довольный клиент приведет 5-10 друзей. Уступая сейчас, вы ПРЕДоплачиваете ему рекламу.

3. Как быть с большими комнатами?

Сварной шов - раздражитель для покупателя. Если комната слишком широка и без шва покрыть пространство не получится, дайте заказчику выбор. Придумайте такие варианты и комбинации, при которых можно уйти от сварки: многоуровневый потолок, правильная подсветка, которая сделает шов малозаметным.

4. Насколько потолки безопасны?

Не тратьте слов, просто предоставляйте сертификаты. Потратьте пару минут на объяснение их содержания. Тревожные мамы, которые планируют полоток в детскую, женщины, которые не хотят дышать вредными веществами в своей спальне - убедите их, что натяжные потолки не опаснее побелки. Платой за потраченное время вам будет полная поддержка ваших идей.